Pacific Airlines

Dịch vụ “Check-in online” của Hãng hàng không Jetstar Pacific Airlines

Check-in online của Jetstar Pacific Airlines là dịch vụ hứa hẹn sẽ mang đến cho hành khách nhiều sự tiện lợi và tiết kiệm thời gian. Với dịch vụ này, quý khách có thể làm thủ tục khi ở nhà hay ở văn phòng hoặc sân bay miễn là còn trong hạn được phép làm thủ tục theo quy định của Hãng.

1. Điều kiện và lưu ý khi check-in online Jetstar Pacific Airlines

– Làm thủ tục trực tuyến (check-in online) của Jetstar Pacific Airlines chỉ áp dụng đối với chuyến bay nội địa do Hãng khai thác và khởi hành tại 1 trong 3 sân bay: Tân Sơn Nhất (TP. Hồ Chí Minh), Đà Nẵng (DAD) hoặc Nội Bài (Hà Nội).

– Quý khách không đủ điều kiện làm thủ tục trực tuyến nếu:

  • Quý khách bay cùng trẻ em dưới 2 tuổi;
  • Quý khách bay từ hoặc đến Hoa Kỳ;
  • Quý khách bay trên hành trình quốc tế;
  • Đặt chỗ của quý khách chưa hoàn tất thanh toán;
  • Quý khách cần sự hỗ trợ (ví dụ, xe lăn, ghế phụ, trang thiết bị hỗ trợ thị giác hoặc thính giác, dịch vụ cho chó, trẻ em đi một mình);
  • Hành khách đi theo đoàn từ 10 người trở lên.

– Lưu ý cho hành khách có hành lý ký gửi:

  • Hành khách có hành lý ký gửi vẫn phải đến quầy làm thủ tục để ký gửi hành lý;
  • Hành khách không có hành lý ký gửi có thể đến thẳng cửa ra máy bay;
  • Hành lý xách tay được xử lý như bình thường.

– Lưu ý về thẻ lên máy bay:

  • Thẻ lên máy bay chỉ được tạo ở định dạng PDF. Quý khách có thể tải trực tiếp về máy tính hoặc nhận thông qua email.
  • Thẻ lên máy bay qua tin nhắn SMS không áp dụng cho việc làm thủ tục trên máy tính.

– Các chuyến bay nội địa khởi hành từ ga nội địa thì quầy làm thủ tục lên máy bay sẽ mở trong vòng 2 giờ trước giờ khởi hành theo lịch bay. Đối với những chuyến bay nội địa khởi hành từ ga quốc tế thì quầy thủ tục sẽ mở trong vòng 3 giờ trước giờ khởi hành. Do đó, quý khách nên sắp xếp thời gian hợp lý để tiến hành thực hiện việc check-in online.

– Quầy thủ tục sẽ đóng cửa đúng 45 phút trước khi khởi hành. Đối với chuyến bay nội địa khởi hành từ ga quốc tế thì quý khách phải đến sân bay ít nhất 2 giờ trước giờ bay. Quầy thủ tục sẽ đóng cửa đúng 60 phút trước khi khởi hành.

– Khác với các Hãng hàng không khác, khi check-in online Jetstar Pacific Airlines quý khách sẽ phải chuẩn bị sẵn một chiếc thẻ Visa hoặc ATM để mua vị trí ngồi trên máy bay hoặc mua thêm hành lý. Bất kể những gì quý khách mua thêm khi làm thủ tục trực tuyến của Hãng đều phải thanh toán luôn thì mới có thể hoàn tất check-in online được.

2. Các bước thực hiện check-in online Jetstar Pacific Airlines

* Bước 1: Truy cập website của Hãng

Truy cập website của Jetstar Pacific tại: https://www.jetstar.com/vn/vi/home, sau đó nhấn vào phần “Web Check-in”.

* Bước 2: Nhập thông tin chuyến bay

Nhập thông tin chuyến bay bao gồm Mã đặt chỗ, “địa chỉ email” hoặc “họ” của quý khách, sau đó nhấn vào “Làm thủ tục”.

* Bước 3: Kiểm tra lại thông tin đặt chỗ và làm thủ tục

Lúc này, hệ thống sẽ hiển thị các thông tin họ tên, chặng bay,… để quý khách kiểm tra, nếu muốn mua thêm hành lý cũng như suất ăn, dịch vụ giải trí khác thì quý khách có thể đặt luôn tại đây. Nếu không có vấn đề gì phát sinh, hãy click vào “Hoàn tất làm thủ tục” nhé!

* Bước 4: Đặt vị trí ngồi

Nếu có nhu cầu mua ghế ngồi bên cạnh cửa thoát hiểm, quý khách sẽ buộc phải mua tại quầy check-in ở sân bay, còn với những chỗ ngồi thông thường khác, hãy chuẩn bị sẵn một chiếc thẻ ATM, thẻ Visa để thanh toán trực tuyến luôn. Với một số vị trí ngồi thông thường, chỗ ngồi phía trước,… quý khách sẽ phải ấn để “Thêm vào giỏ hàng” với giá khoảng 80.000 VNĐ/vị trí. Giờ thì tiến hành thanh toán các dịch vụ mà quý khách vừa chọn để hoàn tất và sang bước tiếp theo.

* Bước 5: Mua thêm hành lý

Sau khi chọn “Thêm vào giỏ hàng”, quý khách có thể tiến hành thanh toán ngay hoặc mua thêm hành lý ký gửi, hệ thống sẽ hiển thị các mức hành lý ký gửi với các mức giá tương ứng để quý khách chọn lựa tùy theo nhu cầu và chọn “Thêm vào giỏ hàng”. Sau khi hoàn tất quý khách kiểm tra lại các dịch vụ mình đã mua thêm và chọn “Thanh toán ngay”.

* Bước 6: Thanh toán các dịch vụ cộng thêm

Sau khi chắc chắn với các lựa chọn của mình, quý khách thanh toán ngay bằng thẻ Quốc tế như Visa, Master Card, JCB… thẻ ATM nội địa có chức năng thanh toán trực tuyến và phiếu thanh toán của Jetstar Pacific Airlines. Hãng chấp nhận cả 2 hình thức thanh toán nếu quý khách có cả phiếu thanh toán và thẻ. Quý khách click vào “Tôi đồng ý với các điều kiện và điều khoản”, sau đó chọn “Purchase/ Thanh toán”.

Sau khi hoàn tất, hệ thống sẽ trở về giao diện chính với các thông tin về mã đặt chỗ, hành lý và chỗ ngồi quý khách đã mua. Quý khách nhấn vào “Làm thủ tục ngay” để có thể tiến hành xuất và in thẻ lên máy bay.

* Bước 7: Làm thủ tục chuyến bay

Sau khi hoàn thành các bước thanh toán, hệ thống sẽ hiển thị trang chủ với nút làm thủ tục ngay. Tiến hành xuất hoặc in thẻ lên máy bay, lúc này quý khách có thể chọn làm thủ tục cho nhiều người (trong một code vé) hoặc tích vào ô vuông làm thủ tục ngay và nhấn “Tiếp tục” để sang bước tiếp theo.

Đừng quên, lúc này hệ thống sẽ hiển thị ra danh sách những hàng hóa nguy hiểm, nếu bắt buộc phải vận chuyển một trong những món đồ trên, quý khách sẽ bắt buộc phải kê khai chúng ở sân bay, còn nếu không có bất kỳ vật dụng gì nguy hiểm, hãy nhấn vào “Không, tôi không có Hàng hóa nguy hiểm”, cuối cùng ấn “Tiếp tục”.

* Bước 8: Hoàn tất làm thủ tục

Sau khi chọn Hoàn tất, hệ thống sẽ thông báo quý khách đã làm thủ tục thành công trên chuyến bay, nhấn vào “Tải thẻ lên máy bay” để tải thẻ dưới dạng file PDF về máy tính. Quý khách in thẻ lên máy bay ra giấy A4 hoặc lưu vào điện thoại và mang ra sân bay, bắt đầu hành trình của mình.

Trên đây là hướng dẫn các bước làm thủ tục trực tuyến của Hãng hàng không Jetstar Pacific Airlines. Quý khách hãy lựa chọn Jetstar Pacific Airlines để thực hiện những chuyến bay trọn vẹn, an toàn và được phục vụ những tiện ích hấp dẫn nhé! Ngoài ra, để có thêm nhiều thông tin thú vị khác về hàng không, kinh nghiệm khi đi máy bay,… quý hành khách cũng đừng quên thường xuyên theo dõi các thông tin được tổng hợp tại Airtickets.vn

 

Related Articles

Back to top button